Quality Mission Statement
Die fun communications GmbH bietet Lösungen für eine sichere
Datenkommunikation in offenen Netzen mit weltweitem Online-Zugang. Rund 40
Mitarbeiter entwickeln bei fun communications Systeme und Anwendungen innerhalb
folgender Unternehmensbereiche:
- Client- und Serverlösungen für Multichannel-Banking
- Kundenspezifische IT-Komplettlösungen
- Smartcard-basierte Anwendungen im Internet
Die Prämisse unseres Handelns ist eine permanente Sicherung der Qualität
und Zuverlässigkeit unserer Produkte samt zugehörigen Komponenten. fun
communications steht für Qualität in den Bereichen Consulting, Innovation,
Entwicklung, Integration und Support. Unsere Mitarbeiter zeichnen sich durch
ihre Motivation, Qualifikation, Flexibilität und ihr technisches Know-how
aus. Primäres Ziel der Qualitätssicherung ist die Zufriedenheit unserer
Kunden. Wir wollen mit unseren Lösungen und Produkten dazu beitragen, den
Erfolg unserer Kunden und Partner zu erhöhen. Den Anforderungen unserer
Kunden nur gerecht zu werden, genügt uns nicht. Wir wollen die Erwartungen
unserer Kunden übertreffen. Wir machen es uns zur vordringlichsten Aufgabe,
neue Wege in der IT-Branche zu gehen. Wir setzen, nach eingehender interner
Prüfung, die neuesten Standards ein, um unseren Kunden und Partnern neue
Potentiale und Möglichkeiten zu eröffnen. Im Rahmen der Softwareentwicklung
führen wir für unsere Kunden Modul- und Systemtests durch. Wir setzen in der
Projektarbeit intern hohe und transparente Qualitätsmaßstäbe an.
Im Interesse der Zufriedenheit unserer Kunden arbeiten wir permanent an
einer Verbesserung unseres Qualitätsmanagements. Unsere Leistungen im
Bereich Qualitätsmanagement haben in der Regel folgenden Umfang:
- Umgehende und umfangreiche Bereitstellung der projektbegleitenden
Dokumentationen
- Zeitnahe Beantwortung von Fragen oder Problemstellungen im Rahmen
laufender Projekte
- Projektabhängige Durchführung von Dokumentations- und SourceCode Reviews
- Qualifizierte Durchführung von Audits – auch intern
- Übersichtliche und detaillierte Dokumentation sämtlicher Abweichungen von
unseren definierten Strategien
- Konzeption des internen Arbeitsablaufs ist so konzipiert, dass die
Vorgaben des Qualitätsmanagements permanent garantiert sind
- Bereitstellung eines internen Testsystems und eines Testlabors zum
Erreichen der qualitätssichernden Maßnahmen
- Durchführung von Software Tests unter einsatznahen Bedingungen
- Qualifizierte Ausbildung: Die Mitarbeiter der Qualitätssicherung sind "ISTQB
Certified Tester"
Die Mitarbeiter und die Geschäftsleitung von fun communications verfolgen
permanent das Ziel, die qualitätssichernden Maßnahmen weiterzuentwickeln.
Neue Rahmenbedingungen werden umgehend berücksichtigt und in die Maßnahmen
miteinbezogen.